Face-à-face (CAPI/PAPI)
L'enquête face à face est employée pour les études complexes, avec des questionnaires longs ou lorsqu'il est nécessaire de présenter un matériel (piste pack, produit, communication...).
Trois approches existent :
A domicile:
L'enquêteur se déplace au domicile des répondants sur rendez-vous ou en porte-à-porte. Notre réseau est fort de 400 enquêteurs répartis sur la France entière et des partenaires couvrant les 5 grands marchés européens au moyen de réseaux analogues.
En salle:
Les répondants sont recrutés en rue ou par téléphone et se rendent dans une salle pour répondre au questionnaire. Nous disposons de salles équipées dans la plupart des grandes villes de France et d'Europe.
Intercept:
Cette approche est principalement utilisée pour interroger les usagers du lieu où l'on organise l'enquête (usagers d'une gare, d'un centre commercial, clients de grands magasins, visiteur d'un salon professionnel...). Nos enquêteurs recrutent et interrogent les participants sur place. Equipés de tablettes PC GPRS, les informations recueillies sont stockées directement sur notre serveur Web. Les résultats sont consultables en temps réel depuis notre interface client Web.
