Focus Group

Les focus groups rassemblent 7 à 9 consommateurs, utilisateurs ou professionnels pour une durée de 1h30 à 2h30, parfois plus. Ils sont animés par un chargé ou un directeur d'études et se déroulent suivant un guide d'animation préparé par Extensia Design for Lucy et validé avec le client.

Par sa nature sociale, la discussion incite les participants à multiplier les prises de position, à adopter ou à l'inverse à se distinguer des opinions des autres participants. Les groupes favorisent ainsi la créativité. Le rôle du modérateur consiste à faire en sorte que tous les participants s'expriment. Suivant la problématique de l'étude, des techniques projectives seront proposées, qui, pour les schématiser, visent à faciliter l'expression de sensations, perceptions et sentiments, difficiles à obtenir in abstracto.

Les groupes permettent d'identifier un grand nombre d'attitudes, positives comme négatives et d'entrevoir les mécanismes qui les sous-tendent. Le travail d'analyse consiste à décrypter les attitudes exprimées pour en comprendre les attentes du marché, préciser les sphères dont ces attentes relèvent (sociales, intimes, fonctionnelles...). Le travail de synthèse hiérarchise les attentes dans la perspective de proposer un modèle explicatif cohérent à la lumière des faits. Cela aboutit à des recommandations concrètes et directement exploitables par les équipes du marketing, les équipes commerciales ou la R&D.

L'organisation et les spécificités des focus group avec Extensia Design for Lucy
Recrutement : que la cible recherchée représente 50, 20 ou 3% de la population mère, nous mettons en œuvre la meilleure stratégie pour recruter les répondants qui correspondent parfaitement à la cible à étudier, à partir de nos fichiers qualifiés ou à partir de fichiers spécifiques.

Organisation des groupes : nous disposons d'un réseau de salles de qualité dans les grandes villes de France et d'Europe. Nous sommes aussi équipés d'un matériel vidéo mobile, pour assurer des conditions de travail tout aussi satisfaisantes lorsque les groupes sont organisés dans de petites villes sans équipement particulier.
Le jour de votre groupe, tout sera prêt pour vous accueillir et accueillir les répondants dans de parfaites conditions.